All posts in " Gesprekstechnieken "

Het ontbreken van goede spelregels bij een vergadering kost het bedrijfsleven jaarlijks miljoenen euro’s! …….

By Peter Smeele / 28 januari 2018

Organisaties verliezen vele miljoenen euro’s per jaar aan het niet juist vergaderen. Hieronder volgend een aantal praktische tips om meer uit de vergadering te halen te weten: Spelregels. Stel altijd spelregels op wat wel en niet toelaatbaar is. Spelregel 1: Mensen mogen niet de vergadering uitlopen, vanwege het feit dat ze ‘kwaad’ zijn. Spelregel 2: […]

Welke soorten vragen kan je gebruiken in een verkoopgesprek?

By Peter Smeele / 16 november 2017

Hieronder volgt een uitgebreid overzicht van soorten vragen die je kunt gebruiken om het gesprek, de communicatie voor je te laten werken. Voor verdieping kan je altijd contact met mij opnemen: Peter Smeele, Smeele Communications te Woerden. Soorten vragen: 1)Algemene vragen 2) Te vage vragen 3) Helder geformuleerde vragen 4) Zinloze vragen 5)Verontrustende vragen (probleemvergrotend […]

De kracht van vragen stellen, gesprekstechnieken

By Peter Smeele / 6 november 2017

In deze tijd is het van belang om op het juiste moment de juiste vraag te stellen. Met alleen zenden van jouw boodschap redt je het niet. Het gaat om interactie. En interactie krijg je juist door vragen te stellen. Miscommunicatie In deze tijd van alleen communiceren via de mobiele telefoon, zie je vaak irritaties […]