Cart empty
All posts in "Loyaliteit"
Share

Electronic Shelf Labeling (ESL)….Ideale prijspromotie voor supermarkten?

By Peter Smeele / 8 december 2022

Dynamisch prijsbeleid d.m.v. electronisch schap labels ziet u steeds meer bij supermarkten. De prijzen worden afgebeeld op een digitale schapdisplay en wordt veelal aangestuurd door het hoofdkantoor. Een ideale tool voor dynamisch prijsbeleid, welke wordt gebruikt door o.a. supermarkten. Voorwaarden voor goed ESL-beleid zijn: 1. Goede Ict-structuur 2. Juiste toepassing van Artificial Intelligence (AI) 3. […]

Share

Wat is de ideale customer journey (9 fases)?

By Peter Smeele / 6 december 2022

De term ‘customer journey’ wordt veelal gebruikt door online marketeers. Customer journey is een overzicht van stappen/momenten die een (potentiële) klant doorloopt, voordat hij overgaat tot aanschaf van product of dienst, gezien door het ‘verkopende’ bedrijf. Als je het goed inricht, dan komt een ‘buyers journey’ overeen met de ‘customer journey’. Een customer journey betekent […]